Question 1

Was/wer sind Heldensucher? Was/wer sind Saisonhelden?

Accepted Answer

Heldensucher sind Unternehmen aus der Hotellerie und Gastronomie, die auf der Suche nach qualifiziertem Personal sind – sei es für saisonale oder langfristige Positionen.
Saisonhelden sind qualifizierte Arbeitskräfte, die eine Stelle in der Hotellerie oder Gastronomie suchen – sei es für eine Saison, eine kurzfristige Unterstützung oder auch für langfristige Einsätze. Diese Bewerber:innen sind durch unser Team vorqualifiziert und stehen im Heldensucher-Dashboard bereit.

Question 2

Wie hängen Heldensucher und Saisonheld zusammen?

Accepted Answer

Heldensucher ist die Plattform für Arbeitgeber:innen aus der Hotellerie und Gastronomie, die qualifiziertes Personal suchen. Saisonheld ist die Plattform für Arbeitnehmer:innen, die eine Stelle in dieser Branche suchen. Das Heldensucher-Dashboard bietet Zugang zu den Bewerber:innen von Saisonheld – den Saisonhelden.

Question 3

Warum Heldensucher - Wer sind wir?

Accepted Answer

Unser Team besteht aus Branchenexpert:innen mit langjähriger Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie und Dienstleistungssektoren. Wir kennen die Herausforderungen im Gastgewerbe genau: Schwankende Auslastungen, kurzfristige Personalausfälle und der Bedarf an flexiblen Lösungen gehören zum Alltag.
Heldensucher bietet eine optimale Lösung für diese Herausforderungen. Durch unsere vorqualifizierten Saisonhelden können Sie in stressigen Zeiten Ihr Team gezielt unterstützen und während der ruhigeren Phasen Ihre Personalkosten effizient steuern. Mit Heldensucher sparen Sie Zeit, Geld und Nerven – und finden genau die helfenden Hände, die Sie brauchen.

Question 4

Vorteile für Heldensucher?

Accepted Answer

Mit Heldensucher bringen wir Unternehmen und vorqualifizierte Bewerber:innen zusammen – schnell, transparent und zu fairen Preisen. Wir wissen, dass es genauso viele Menschen gibt, die befristet arbeiten wollen, wie Betriebe, die zeitlich begrenzte Unterstützung benötigen.
Ein besonderer Vorteil: Jede:r Saisonheld:in wird vor der Aufnahme in unser Portfolio in einem ausführlichen Videocall interviewt. Nur Bewerber:innen, die unseren hohen Anforderungen entsprechen, werden vermittelt. So garantieren wir Ihnen geprüfte Qualität und passgenaue Unterstützung für Ihren Betrieb.

Question 5

Wo/Wie finde ich die Saisonhelden? Unser Heldensucher-Dashboard

Accepted Answer

Nach Vertragsabschluss erhalten Sie uneingeschränkten Zugriff auf unser Heldensucher-Dashboard. Dort finden Sie alle vorqualifizierten Bewerber:innen für die Bereiche F&B-Service, Front Office, Küche und Housekeeping. Das Dashboard ist rund um die Uhr verfügbar und ermöglicht Ihnen, bequem und digital:
Profile einzusehen, gefiltert nach Bereich, Verfügbarkeit, Gehaltsvorstellungen und Qualifikationen
Bewerber:innen direkt anzufragen
Video-Interviews zu vereinbaren
Dank Echtzeit-Updates bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand über aktuelle Bewerber:innen. 
Zusätzlich erhalten Sie zweimal wöchentlich einen Bewerber-Newsletter mit saisonal und langfristig verfügbaren Kandidat:innen. So wird Ihre Personalsuche einfach, flexibel und effizient!

Question 6

Was kostet die Nutzung des Heldensucher-Dashboards?

Accepted Answer

Die Nutzung des Dashboards kostet monatlich eine fixe Gebühr von 650 € bei monatlicher Kündbarkeit oder 500 € pro Monat bei einer jährlichen Nutzung (23 % Ersparnis). Sie können unbegrenzt Bewerber:innen anfragen, Profile einsehen und Termine vereinbaren. Für jede erfolgreiche Vermittlung, unabhängig davon, wie lange eingestellt wird,  fällt dann lediglich eine einmalige Gebühr von 300 € an.

Nach Vertragsabschluss haben Sie 24/7 unbegrenzten Zugang zu vorqualifizierten Talenten für die Bereiche F&B-Service, Küche, Front Office und Housekeeping. Sie können direkt Anfragen verschicken und Termine für Videobewerbungsgespräche vereinbaren und sind durch Kandidaten-Updates in Echtzeit immer auf dem neuesten Stand.

Question 7

Wer rekrutiert die Saisonhelden?

Accepted Answer

Das Team von Heldensucher übernimmt den gesamten Rekrutierungsprozess. Wir rekrutieren, qualifizieren vor und entscheiden, welche Bewerber:innen in das Heldensucher-Dashboard aufgenommen werden. So stellen wir sicher, dass Sie nur geprüfte und geeignete Kandidat:innen für Ihre offenen Stellen sehen.

Question 8

Wie werden die Bewerber:innen von Saisonheld vorqualifiziert?

Accepted Answer

Alle Saisonhelden werden durch unser erfahrenes Team aus Branchenexpert:innen geprüft. Dabei bewerten wir Qualifikationen, Berufserfahrung und Verfügbarkeit, um sicherzustellen, dass sie optimal zu den Anforderungen der Betriebe passen. Nicht jeder, der sich anmeldet, geangt so in das Portfolio. Wir achten darauf, dass wir jede Position abdecken können - von motivierten Quereinsteigern bis hin z Führungskräften ist alles dabei.

Question 9

Muss ich einen Saisonbetrieb haben?

Accepted Answer

Nein, unsere Saisonhelden werden überall dort vermittelt, wo Arbeitskräfte benötigt werden – sei es befristet oder unbefristet. Das kann eine klassische Saisonstelle sein, aber auch eine Urlaubs- oder Krankheitsvertretung, eine kurzfristige Überbrückung oder sogar eine langfristige Position. Wir passen uns ganz flexibel Ihren Bedürfnissen an!

Question 10

Wo ist der Saisonheld angestellt?

Accepted Answer

Der Saisonheld wird direkt bei Ihnen angestellt. Wir übernehmen ausschließlich die Vermittlung und unterstützen Sie dabei, den passenden Kandidaten oder die passende Kandidatin für Ihren Betrieb zu finden.

Question 11

Was müssen die Saisonhelden verdienen?

Accepted Answer

Das Gehalt sowie alle weiteren Vertragsbedingungen wie Laufzeit, Verpflegung, Unterkunft und Arbeitszeit vereinbaren Sie direkt mit dem Saisonhelden. Dabei sind selbstverständlich die gesetzlichen Vorgaben zu berücksichtigen. Unser Service sorgt dafür, dass Sie mit vorqualifizierten Kandidat:innen ins Gespräch kommen – die Details klären Sie individuell.

Question 12

Wer übernimmt die Anreisekosten?

Accepted Answer

Die Übernahme der Anreisekosten wird individuell zwischen Ihnen und dem Saisonhelden vereinbart. Dies ist Teil der Vertragsverhandlungen und kann flexibel geregelt werden.

Question 13

Wer stellt die Unterkünfte?

Accepted Answer

Wir vermitteln Saisonhelden ausschließlich an Heldensucher (Arbeitgeber), die Mitarbeiterunterkünfte bereitstellen können. Die genauen Bedingungen und eventuellen Kosten für die Unterkunft werden individuell zwischen Ihnen und dem Saisonhelden vereinbart.

Häufig gestellte Fragen